Bu aydınlatma metni, Çağlar Elektrik Usta tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır. Amaç, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl toplandığı ve hangi haklara sahip oldukları hakkında bilgilendirme sağlamaktır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan firma tarafından işlenmektedir.
Firma Adı: Çağlar Elektrik Usta
Adres: Ihlamurkuyu, Alpsoy Sokagi No:13, 34771 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0536 886 71 01
Web Sitesi: www.caglarelektrikusta.com.tr
E-posta: info@caglarelektrikusta.com.tr
Sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
Adres bilgisi
E-posta adresi
Hizmet talebi sırasında paylaşılan diğer bilgiler
Bu veriler müşterilerle iletişim kurulabilmesi ve hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Elektrik hizmet taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi
Hizmet planlamasının yapılması ve teknik ekip yönlendirilmesi
Müşteri ile iletişime geçilmesi
Hizmet süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyetinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
Web sitesi üzerinden yapılan iletişim formları
Telefon görüşmeleri
E-posta iletişimi
Hizmet talebi sırasında kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler
Toplanan veriler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır.
Kişisel veriler, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak resmi kurum ve kuruluşların talebi doğrultusunda ilgili mevzuat kapsamında paylaşım yapılabilir.
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama süresinin dolması veya işlenme amacının ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz:
Çağlar Elektrik Usta
Adres: Ihlamurkuyu, Alpsoy Sokagi No:13, 34771 Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0536 886 71 01
Web Sitesi: www.caglarelektrikusta.com.tr
E-posta: info@caglarelektrikusta.com.tr
